Общи условия

Последна актуализация: 18 октомври 2026 г.

Търговец: „ЕДЖРИН БЕБЕ“ ЕООД, ЕИК 208164498, ДДС № BG208164498, търговска марка ECRINBABY. Адрес на управление (по регистрация): ул. „Спортист“ 6, 4006 Пловдив, България. Адрес на магазина, за кореспонденция и връщане на стоки: бул. „6-ти септември“ 172, гр. Пловдив, България. Имейл: ecrinbabyy@gmail.com. Телефон: +359 89 611 6883.

Общи условия за онлайн покупки

Приложение и район на доставка

Условията се отнасят до покупки от потребители през Ecrinbaby.com. Доставка се предлага само до 27-те държави — членки на Европейския съюз. Доставки извън ЕС не се приемат. Предоставянето на преводи не променя района на доставка или задължителните потребителски права.

Продукт, цвят и комплект

Проверете избрания модел, цвят и вариант. Съдържанието е това, което е изрично посочено в описанието и закупения вариант. За колички 2 в 1 се включват рама, кош за новородено и седалка за разходка; при 3 в 1 се добавя столче за автомобил. ISOFIX база или друг аксесоар е включен само когато това е изрично посочено в избрания вариант. Снимките с допълнителни аксесоари не означават автоматично, че всички са включени. Цветовете могат леко да се различават според екрана.

Цени, поръчка и плащане

Цените и плащането са в евро. Крайната сума с приложимите данъци и доставката се показва преди потвърждение. Преди натискане на бутона за плащане можете да прегледате и коригирате съдържанието на количката и данните си. Потвърждаването на поръчката е със задължение за плащане. Използвайте само платежните методи, действително предложени при плащане.

След изпращане на поръчката се генерира потвърждение на посочения имейл. Запазете номера и данните за поръчката. Ако установим невъзможност за изпълнение на избрания вариант, се свързваме с Вас за решение; замяна или промяна на цената се прави само със съгласие. При неизпълнима предплатена поръчка дължимите суми се възстановяват по приложимия ред.

Доставка

Стандартната доставка в поддържаните държави от ЕС е безплатна. Ориентировъчният срок е приблизително 1 седмица според наличността и подготовката на конкретния вариант. Подробностите и правата при забавяне са описани в Политиката за доставка.

Отказ и рекламации

Условията за 14-дневен отказ, адресът за връщане, възстановяването и правата при несъответствие са в отделната Политика за отказ, връщане и рекламации. Клауза за доставка „по поръчка“ не изключва автоматично законовото право на отказ.

Контакт и спорове

За въпроси или жалби използвайте ecrinbabyy@gmail.com или +359 89 611 6883, с номер на поръчката и описание. Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите в България или компетентния орган в държавата си. Тези условия не ограничават задължителните права на потребителя, приложимите правила за компетентния съд или защитата, предоставена от правото на държавата му по приложимите правила.

Продукти JUNAMA и роля на продавача

Понастоящем Ecrinbaby.com предлага само продукти с марка JUNAMA. Продавач по Вашата поръчка е „ЕДЖРИН БЕБЕ“ ЕООД (ECRINBABY), а JUNAMA е марката на продуктите. За въпроси по поръчката, връщане или рекламация се обръщайте към ECRINBABY на посочените контакти.

Използвайте продукта според приложената инструкция и ограниченията на производителя за конкретния модел. Допълнителна търговска гаранция се прилага само ако е предоставена за съответния продукт и съгласно нейния гаранционен документ; тя не ограничава законовите Ви права срещу продавача.